Winnerz Pelipaikka – Laaja Käsikirja Asiakkaille
Sisällys
- Pelivalikoima & Toimittajat
- Bonukset sekä Edut
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Suojaus & Pelilisenssi
- Tuki ja Yhteystiedot
Pelivalikoimat & Ohjelmistokehittäjät
Me täällä Winnerz Casinolla tarjoamme asiakkaillemme kattavan määrän korkeatasoisia uhkapelejä, mitkä käsittävät kaikkien tunnetuimmat kategoriat. Pelivalikoimamme käsittää yli 3000 ainutlaatuista vaihtoehtoa, joiden valikoimasta jokainen asiakas voi löytää helposti itselleen mukavaa huvia.
Kumppaneinamme työskentelevät alan merkittävimmät ohjelmistokehittäjät, joka varmistaa peleille kaikille huippuluokan laadun niin teknologisesti kuin graafisesti. lisätietoja toimittaa sisältöä sellaiselta arvostelluilta valmistajilta kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja lisäksi Evolution Gaming. Kyseiset yhteistyöt antavat mahdollisuuden, jotta kykenemme tarjoamaan asiakkaillemme alati tuoreita julkaisuja sekä uudistaa pelikirjastoamme säännöllisesti.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Live-kasino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Perinteiset pelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Jackpot-pelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Videopokerit | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Bonukset sekä Edut
Meidän omalla kasinollamme käsitämme bonustarjousten merkityksen pelauskokemuksen rikastuttajana. Sen vuoksi tuomme kattavan valikoiman erityyppisiä kampanjoita & bonuksia sekä aloittaville kuin vakituisille käyttäjillemme.
Uusien Käyttäjien Hyödyt
Liittymispaketimme on erityisesti laadittu antamaan tuleville asiakkaille erinomaisimmat saatavilla olevat aloitusehdot pelin aloittamiselle. Paketti sisältää lukuisia bonustarjouksia, jotka jakautuvat tasaisesti alun rahastojen kesken, että myös ilmaiskierroksia valituihin valittuihin kolikkopeleihin. Ehot ovat poikkeuksellisen selkeät ja reilut, sekä pelattavuusvaatimus on selkeästi edullinen verrattuna muihin markkinoilla oleville esiintyville pelipaikkoihin.
Säännölliset Tarjoukset
Kanta-asiakkaille käyttäjillemme tuomme jatkuvasti vaihtuvia kampanjoita, joiden kaikkien avulla on mahdollista saavuttaa lisäbonuksia, takaisinmaksua sekä osallistua turnauksiin. VIP-ohjelmamme tunnustaa aktiiviset asiakkaat eksklusiivisilla bonuksilla ja personoidulla palvelulla.
- Viikoittaiset täydennysbonukset toimiville käyttäjille
- Kuukausittain toistuvat rahanpalautukset häviöiden varalle
- Turnaustapahtumat & kisailut arvokkailla palkintopooleilla
- VIP-ohjelma portailla Bronze, Silver, Gold, Platinum sekä Diamond
- Syntymäpäiväedut ja personoidut tarjoukset
Maksutavat & Kotiutukset
Kasinosivustollamme tarjoamme laajan kokoelman turvattuja ja luotettavia maksuvaihtoehtoja, mitkä on tarkasti valittu erityisesti huolellisesti suomalaisten asiakkaiden vaatimukset huomioon ottaen. Kaikki tapahtuvat rahaliikkeet prosessoidaan viipymättä & tehokkaasti.
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 tuntiin | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Heti | Ei tarjolla | 10€ / 1000€ |
Rahannostopyynnöt hoidetaan pelipaikassamme ripeästi, ja verifioitujen tilien nostot suoritetaan yleensä 24 tuntia aikavälillä. Ensimmäisen kerran tehdyn rahannoston yhteydessä edellytämme identiteetin varmistamisen, joka on lakisääteinen pakko & palvelee asiakkaiden turvallisuutta.
Tietoturva & Toimilupa
Työskentelemme Maltan toimiluvan (MGA – Malta Gaming Authority) alaisuudessa, joka on ehdottomasti kaikkien arvostetuimmista & tiukimmista valvontatahoista koko nettikasinoteollisuudessa. Tämä toimilupa turvaa, että kaikki toimintamme on aina selkeää sekä pelaajien edut ovat aina turvattuina.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta kaiken tietojen suojaamiseen, joka on täsmälleen yhtäläinen salausstandardi, jota esimerkiksi rahalaitokset hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen pelisaavutukset lasketaan RNG-järjestelmän (RNG) kautta, & systeemin auditoivat jatkuvasti ulkopuoliset kolmannet tahot varmistaakseen reilun ja tasapuolisen pelaamisen.
- Malta Gaming Authority -lisenssi takaa korkean tason toimintakriteerit
- SSL-salaus suojaa kaikki tiedot sekä rahasiirrot
- Ulkopuoliset tarkastukset turvaavat pelituotteiden reiluuden
- Vastuullisen pelin apuvälineet saatavilla
- Itsesulkumahdollisuus että tallennusrajat
- Yhteistyösuhde GamCare- ja BeGambleAware-organisaatioiden yhteydessä
Tukipalvelu & Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on aina saatavilla ympäri kaiken vuorokauden ajan joka ikinen päivän aikana, ja työntekijämme koostuu täysin kokeneista asiantuntijoista, jotka kaikki käyttävät täydellisesti suomea. Päämääränämme on ratkaista kaikki esiin tulevat tiedustelut ja ongelmat mahdollisimman ripeästi sekä tehokkaasti.
Yhteystietojen Monimuotoisuus
Tarjoamme useita erityyppisiä tapoja luoda asiakaspalveluumme yhteyttä. Live-chat on suosituin vaihtoehto, sillä sen avulla saat taatun nopean ratkaisun ongelmiin. Sähköpostitse toimitettuihin yhteydenottoihin palaamme tyypillisesti muutamien tuntia sisään. Nettisivullamme on myöskin laaja UKK-osio, mistä löydät helposti vastaukset tavallisimpiin ongelmiin ilman kertaakaan, jotta asiakkaan tarvitsee ottaa yhteyttä tukeen.
Keskiverto vastausaikamme live-keskustelussa on ainoastaan vähemmän kuin 2 minuuttia, joka on vahvistetusti olevaksi merkittävästi nopeampi kuin sektorin keskiarvo. Kyseinen vikkelä toimiminen on selkeästi yksi keskeisimmistä päätavoitteista päämääristämme asiakastyytyväisyyden turvaamiseksi.